DÉLAIS DE LIVRAISON
Le délai de livraison est précisé lors de votre passation de commande selon le fournisseur que vous aurez sélectionné et l’heure de passage de votre commande.
N.B. : Ces délais sont des délais moyens estimés pour livraison sur le territoire français. Selon votre localisation géographique, ce délai peut varier de + ou – 1 jour.
Nous attirons votre attention sur le fait que vous avez la possibilité par le biais de votre rubrique « Mes commandes », de réaliser un suivi du traitement de vos commandes en ligne et de signaler à votre fournisseur tout retard de livraison constaté ou encore de pouvoir suivre en ligne la livraison de vos commandes par le transporteur en charge de vos colis.
Pour en savoir plus sur le Suivi de mes commandes
FRAIS DE LIVRAISON
Les frais de livraisons sont de :
Pneumatiques Tourisme, Collection, Moto et Quad :
5 € pour 1 pneu,
Pas de frais de livraison, pour une commande égale ou supérieure à 2 pneus chez un même fournisseur.
Pneumatiques Poids Lourd :
25,00 € pour 1 pneu,
Pas de frais de livraison, pour une commande égale ou supérieure à 2 pneus, auprès du même fournisseur.
Jantes Aluminium ou Acier :
6,00 € pour 1 jante,
8,00 € pour 2 jantes,
10,00 € pour 3 jantes,
Pas de frais de livraison, pour une commande égale ou supérieure à 4 jantes, auprès du même fournisseur.
Chaînes neige :
5,00 € pour 1 article chaînes Neige (= 1 paire de chaînes)
Pas de frais de livraison, pour une commande égale ou supérieure 2 articles chaînes neige, auprès du même fournisseur.
PRODUITS LIVRÉS ENDOMMAGÉS ET/OU NE CORRESPONDANT PAS À VOTRE COMMANDE
Vous devez adresser dans ces cas, une réclamation auprès du fournisseur auprès duquel vous avez passé commande.
Vous trouverez ses coordonnées sur la confirmation de commande envoyée par 07ZR.com. Si toutefois vous n’obteniez pas satisfaction de la part du fournisseur, adressez-vous à notre service support 07ZR.com ([email protected])
Recommandations à réception :
Veillez à vérifier que les produits soient neufs et non endommagés en cours de transport.
Si vous constatez des non-conformités sur les articles livrés, veillez à émettre des réserves (description des anomalies constatées) sur le bordereau de livraison fourni.
Ne signez en aucun cas votre bordereau de livraison, sans contrôle préalable à réception de vos articles, au risque de rendre irrecevable toute réclamation à posteriori.